Tietosuojakäytäntö

ONE-KEY™ -sovellus ja Inventory Management Platform -verkkosivusto
Tietosuojakäytännöt

1. TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖT

 

Milwaukee Electric Tool Corporation (”me” kaikissa muodoissaan) on sitoutunut suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi.

Näissä tietosuojakäytännöissä kerromme millä tavoin ja miksi me keräämme, tallennamme, käsittelemme ja luovutamme henkilötietojasi. Tulemme aina kertomaan sinulle avoimesti henkilötietojesi käytöstä. Tässä ilmoituksessa kerromme myös oikeuksistasi, joita sinulla on henkilötietojesi suhteen.

Sovellettavissa tietosuojalaeissa (mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus) tarkoitettu rekisterinpitäjä, joka kerää, käsittelee ja säilyttää sinua koskevia henkilötietoja on Milwaukee Electric Tool Corporation, jonka virallinen osoite on 13135 West Lisbon Road, Brookfield, Wisconsin 53005, United States.

 Jos sinulla on kysymyksiä näistä tietosuojakäytönnöistä tai niihin liittyvistä oikeuksistasi, ota yhteyttä tietovastaavaamme:

Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
England

 

Koska yrityksemme on sijoittautunut Euroopan ulkopuolelle, meillä on velvollisuus nimetä Eurooppaan edustaja, johon voit meidän lisäksemme olla yhteydessä henkilötietojasi koskevissa asioissa: Edustajamme Euroopassa on Techtronic Industries UK Ltd, johon saat yhteyden seuraavin tavoin:

Techtronic Industries UK Ltd
Unit 3 Globeside Business Park
Fieldhouse Lane, Marlow SL7 1HZ
England

 

2. TIEDOT, JOITA KERÄÄMME SINUSTA

 

Voimme kerätä sinusta seuraavia henkilötietoja:

• Nimi
• Osoite
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Henkilökuvaus ja valokuvat
• Tiedot ONE-KEY™-työkalujen käyttötavasta ja käytön ajankohdasta ja toistuvuudesta
• Tiedot paikoista, joissa ONE-KEY™-työkalujasi on käytetty (jos hyödynnät tätä palvelua ONE-KEY™-sovelluksessa)
• Jos olet käyttänyt ONE-KEY™-sovellusta mobiililaitteella, voimme kerätä mobiililaitteesi tunnistetiedot tiettyjä ominaisuuksia (kuten työkaluraportointia) käyttäessäsi
• Tekniset tiedot, mukaan lukien IP-osoite, jota käytetään laitteesi yhdistämiseksi internetiin, kirjautumistietosi, selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetukset, selaimen laajennusten tyypit ja versiot, laitetyypit, käyttöjärjestelmä
• Tiedot vierailustasi verkkosivustollamme, mukaan lukien URL-osoitteet, klikkausten kulku sivustolle, sivustolla ja sivustolta (mukaan lukien päivämäärä ja aika), tuotteet, joita katselit tai etsit tai jotka ostit, sivun vasteajat, virheet latauksessa, tietyillä sivuilla vierailun pituus, sivun vuorovaikutustiedot (kuten vieritys, klikkaukset ja hiiren liikkeet), verkkosivuston selauksessa käytetyt menetelmät

Voimme myös kerätä henkilötietoja muista henkilöistä, joiden annat käyttää ONE-KEY™-työkalujasi. Jos olet esimerkiksi ohjeistanut työntekijän käyttämään ONE-KEY™-työkalua, voit mahdollisesti tunnistaa kyseistä työntekijää koskevia henkilötietoja ja sijaintitietoja tai tämän työsuoritustaan ja työtapoja koskevia tietoja, kun hän käyttää ONE-KEY™-työkalua. Sinulla on velvollisuus noudattaa kaikkea sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä ja ilmoittaa kaikille ONE-KEY™-työkalujasi käyttäville työntekijöille tai kolmansille osapuolille etukäteen siitä, että heidän henkilötietojaan kerätään tällä tavoin. Jos heillä on kysymyksiä siitä, kuinka käytämme heidän henkilötietojaan, pyydä heitä tutustumaan näihin tietosuojakäytäntöihin. Meillä ei ole minkäänlaista vastuusta sinua (tai meitä) kohtaan esitettyjen vaatimusten johdosta, kun vaatimusten esittäjänä on ONE-KEY™-työkalujasi käyttävä kolmas osapuoli ja kun ne koskevat sovellettavan tietosuojalainsäädännön rikkomista.

3. MITEN KERÄÄMME TIETOJA SINUSTA

 

Voimme kerätä tietoja sinusta usein eri tavoin, muun muassa kun:

 

• luot käyttäjätilin

 

• käytät verkkosivustoamme tai ONE-KEY™-sovellusta

 

• tilaat uutiskirjeemme

 

• rekisteröit ONE-KEY™-työkalusi tai rekisteröit työkalusi laajennettua takuuta varten

 

• otat yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme

 

• osallistut kilpailuihimme, kampanjoihimme tai käyttäjätutkimuksiimme

 

• luot meihin yhteyden sosiaalisessa mediassa (esimerkiksi mainitsemalla tai merkitsemällä meidät tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä)

Lisäksi jos käytät ONE-KEY™-sovelluksen kalustonhallintatoimintoja, ONE-KEY™-sovellus kerää automaattisesti tietoja tiliisi rekisteröidyistä ONE-KEY™-työkaluista, esimerkiksi:

• työkalun tunnistetiedot (esim. sarjanumero)

 

• työkalun käyttötiedot (esim. käytön aloituksen ja lopetuksen päivämäärä ja aika)

 

• työkalun sijaintitiedot; jos sinulla (tai kenellä tahansa muulla ONE-KEY™-sovelluksen käyttäjällä) on Bluetooth®-yhteys päällä ja ONE-KEY™-työkalusi on laitteeseen yhteydessä Bluetooth®-yhteyden välityksellä, käytämme näitä tietoja ONE-KEY™-työkalusi sijainnin paikantamiseen. Huomaa, että sijaintiin liittyvien henkilötietojen kerääminen sinusta (tai kolmannesta osapuolesta, esim. jos sinulla tai työntekijälläsi on ONE-KEY™-työkalu mukana) on toissijaista siihen tarkoitukseen nähden, että sijaintitietoja keräämällä autamme sinua ONE-KEY™-työkalusi paikannuksessa. Seuraamme ONE-KEY™-työkalujasi, emme sinua!

 

4. MITEN KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI JA MIKÄ ON OIKEUTUKSEMME HENKILÖTIETOJEN KÄYTTÖÖN?

 

Miten ja miksi käytämme henkilötietojasi	Mikä on henkilötietojen käytön oikeudellinen perusta
Pyytämiesi tai ostamiesi tietojen, tuotteiden ja palvelujen toimittaminen (siis jotta voisimme suorittaa tietyt tehtävät ja prosessit, jotta voisimme olla ostamiisi tai pyytämiisi tuotteisiin ja palveluihin liittyen yhteydessä sinuun ja jotta voisimme vastata kysymyksiisi ja kommentteihisi)	Kanssasi tekemämme sopimukset ovat se laillinen perusta, jonka nojalla keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi tuotteiden ja palvelujen tilauksen yhteydessä tai käyttäessäsi ONE-KEY™-sovellusta. Vaihtoehtoisesti joissakin tilanteissa perustana ovat oikeutetut intressimme yrityksenä (on esimerkiksi intessiemme mukaista mitata asiakastyytyväisyyttä ja ratkaista asiakkaiden ongelmatilanteita). Kun perustana ovat oikeutetut intressimme, varmistamme aina, että nämä intressit ovat tasapainossa sinun oikeuksiisi nähden.
Kun käytät ONE-KEY™-sovellustamme, pyrimme tuottamaan sinulle ne palvelut, joita olet pyytänyt meiltä ONE-KEY™-sovelluksen kautta.  Tämä voi sisältää paikkatietoja, jotka on kerätty ONE-KEY™-työkalujen kalustonhallintajärjestelmän kautta, kun olet sallinut Bluetooth®-yhteyden ja käytät tätä toimintoa.
Asiakastyytyväisyyden mittaaminen ja asiakaspalvelun tarjoaminen (mukaan lukien ongelmatilanteiden ratkaisu ostosten tai palvelupyyntöjen yhteydessä tai vastaaminen sosiaalisen median kautta esittämiisi kysymyksiin).
Saatamme käyttää henkilötietojasi kertoaksemme sinulle kiinnostavista tuotteista ja tarjouksista ("markkinointi").	Voimme yleensä käyttää henkilötietojasi markkinointiviestien lähettämiseen vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi, mutta joissakin tapauksissa perustana voivat olla oikeutetut intressimme. Voit milloin tahansa pyytää meitä lopettamaan markkinointiviestien lähettämisen ottamalla meihin yhteyttä – katso tämän tietosuojailmoituksen alussa olevat yhteystiedot https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy/
ONE-KEY™-sovelluksemme ja verkkosivustomme käytön seuranta ja sen varmistaminen, että ne toimivat sinun ja laitteesi kannalta tehokkaimmalla ja kiinnostavimmalla tavalla Voimme käyttää evästeitä tässä tarkoituksessa.	Meillä on oikeutettu intressi varmistaa, että verkkosivustomme ja ONE-KEY™-sovellus toimivat asianmukaisesti ja että tuotteemme ja palvelumme ovat laadukkaita ja tehokkaita. Evästeiden asettaminen laitteellesi perustuu suostumukseen. Evästeitä koskevassa ilmoituksessamme on lisätietoja siitä, miten käytämme evästeitä https://www.milwaukeetool.eu/cookies/.
Saatamme tallentaa meille soittamasi puhelut, ja käytämme näitä tietoja koulutus- ja laadunvarmistustarkoituksiin (jos puhelu tallennetaan, ilmoitamme siitä sinulle etukäteen).	Käytämme tietoja tällä tavoin useista syistä. Käyttö voi perustua oikeudelliseen velvoitteeseen, ja on myös oikeutettujen intressiemme mukaista tarkastella puhelutallenteita laadunvarmistustarkoituksessa.
Meille ilmoittamiesi henkilötietojen ja taloudellista asemaa koskevien tietojen virheettömyyden varmistaminen	Joissakin tapauksissa käytämme henkilötietojasi, koska se on tarpeen oikeudellisen velvoitteen noudattamiseksi (esimerkiksi saadessamme perustellun pyynnön lainvalvontaviranomaisilta). Muissa tapauksissa (esimerkiksi petosten havaitseminen tai työmaan turvallisuuden varmistaminen) henkilötietojesi käytön perustana ovat oikeutetut intressimme yrityksenä. Kun perustana ovat oikeutetut intressimme, varmistamme aina, että nämä intressit ovat tasapainossa sinun oikeuksiisi nähden.
Talousrikosten ja muun laittoman toiminnan havaitseminen, tutkinta, raportointi ja estäminen
Omien riskiemme ja asiakkaidemme riskien hallinta
Oikeudellisten ja säädösten noudattamiseen liittyvien velvoitteidemme täyttäminen

 

5. MITEN LUOVUTAMME HENKILÖTIETOJASI?

 

Jotta voisimme toimittaa sinulle tuotteita ja palveluja, luovutamme henkilötietojasi luotetuille ulkopuolisille palveluntarjoajille tai konserniyhtiöillemme, kuten jäljempänä täsmennetään. Kun luovutamme henkilötietojasi, sovellamme suojatoimenpiteitä, joissa näiden muiden organisaatioiden edellytetään pitävän tietosi turvassa ja takaavan, etteivät ne käytä henkilötietojasi omiin markkinointitarkoituksiinsa, paitsi jos olet antanut meille suostumuksesi siihen. Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Tuotteita ja palveluja koskevien tilausten täyttäminen:

Teemme yhteistyötä useiden luotettujen palveluntarjoajien kanssa, jotka suorittavat palveluja meidän puolestamme. Hankkiessasi meiltä tuotteita tai palveluja näiden palveluntarjoajien tarjoamat palvelut voivat liittyä verkkosivuston ja tietokantojen ylläpitoon sekä kuljetuksiin. On meidän oikeutettujen intressiemme mukaista tehdä yrityksenä yhteistyötä näiden palveluntarjoajien kanssa, koska meillä ei ole resursseja suorittaa näitä palveluja itse. Me varmistamme kussakin tapauksessa, että palveluntarjoajalla on oikeus käyttää henkilötietojasi ainoastaan palvelujen tarjoamiseksi meille, eikä mihinkään muihin tarkoituksiin. 

Muut asiantuntijapalvelut:

Meillä voi olla tarve luovuttaa henkilötietojasi vakuutusyhtiöille, jos katsomme, että se tarpeen meidän ja vakuutuksenantajan välisen sopimussuhteen vuoksi.

Teemme yhteistyötä huolellisesti valikoitujen kolmensien osapuolien, kuten asiakastietokannan ylläpitäjien, mainostoimistojen ja mainontakumppaneiden kanssa, jotka auttavat meitä tarjoamaan sinulle myönteisen asiakaskokemuksen.

Rikosten estäminen ja havaitseminen ja lakien noudattaminen:

Voi syntyä tilanteita, joissa meillä on oikeudellinen velvoite jakaa ja luovuttaa henkilötietojasi esimerkiksi lainvalvontaviranomaisille tai julkisille viranomaisille rikosten estämiseksi tai havaitsemiseksi tai oikeudellisen vaateen täyttämiseksi.

Tietojen käsittely kansainvälisessä konsernissa ja konsernirakenne:

Useat toiminnot ja liiketoimintaprosessit on jaettu konsernissamme.  Saatamme luovuttaa henkilötietojasi konserniin kuuluvalle yritykselle, jotta voisimme täyttää sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan tai koska luovuttaminen on oikeutettujen intressiemme mukaista. Jos esimerkiksi käytät palvelujamme Europassa, tietojasi käsittelee Techtronic Industries ELC GmbH, joka on puolestamme palveluja Euroopassa ylläpitävä konserniyhtiö.

Koska olemme itse sijoittautuneet Yhdysvaltoihin, saatamme samalla tavoin jakaa tietojasi paikallisen, omalla alueellasi sijaitsevan konserniyhtiön kanssa, jotta voisimme varmistaa, että markkinoimme sinulle vain tuotteita ja palveluja, jotka ovat saatavilla sinun alueellasi. 

Voimme myös jakaa henkilötietojasi tulevaisuudessa esimerkiksi seuraavissa tilanteissa konsernirakenteen muuttuessa:

• Saatamme tehdä päätöksen liiketoiminnan tai omaisuuseriemme osittaisesta myynnistä, siirtämisestä tai sulauttamisesta. Voimme hankkia muuta liiketoimintaa tai sulautua muiden yritysten kanssa.
• Tällaisten menettelyjen aikana saatamme luovuttaa henkilötietojasi muille osapuolille. Teemme näin ainoastaan siinä tapauksessa, että ne sitoutuvat pitämään tietosi turvassa ja suojattuina.
• Jos konsernissamme tapahtuu muutos, muut osapuolet voivat käyttää tietojasi tässä ilmoituksessa kuvatulla tavalla.

6. EVÄSTEET

 

Verkkosivustomme käyttää evästeitä, jotta voimme erottaa sinut muista verkkosivuston käyttäjistä. Sen johdosta pystymme tarjoamaan sinulle paremman käyttäjäkokemuksen verkkosivustolla vieraillessasi ja tekemään sivustoamme koskevia parannuksia. Verkkosivustomme käyttää myös Google Analytics -palveluja, jotta voisimme arvioida kuinka käytät verkkosivustoamme ja tarjota verkkosivustoon ja internetin käyttöön liittyviä palveluja.

Jos haluat tarkempia tietoja käyttämistämme evästeistä ja niiden käyttötarkoituksesta, lue evästeitä koskeva ilmoitus https://www.milwaukeetool.eu/cookies/.

 

7. TURVALLISUUS

 

Suhtaudumme henkilötietojesi suojaamiseen erittäin vakavasti.  Olemme toteuttaneet erilaisia strategioita, tarkastuksia, käytäntöjä ja toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, ja seuraamme näitä toimenpiteitä tarkasti. Käytämme useita hallinnollisia, loogisia, fyysisiä ja liikkeenjohdollisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi häviämiseltä, varkaudelta ja luvattomalta tunkeutumiselta, käytöltä ja muuttamiselta.

 

8. TIETOJESI SIIRTO EUROOPAN ULKOPUOLELLE

 

Voimme siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle henkilötietojen käsittelyä varten. Toimipaikkamme sijaitsee Yhdysvalloissa, ja vaikka meillä on datakeskuksia Euroopassa, voimme käsitellä kaikkia tietojasi Yhdysvalloissa.

Voi olla tarpeen, että siirrämme henkilötietojasi ETAn ulkopuolelle, sillä teemme yhteistyötä sellaisten toimittajien tai kolmansien osapuolien kanssa, jotka käsittelevät joitakin henkilötietoja ETAn ulkopuolella.

Näissä maissa (Yhdysvallat mukaan lukien) ei välttämättä ole voimassa samoja tietosuojalakeja kuin Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja ETAssa, minkä vuoksi henkilötietojasi ei välttämättä suojata samalla tavoin. Näissä tapauksissa varmistamme kuitenkin, että ETAn ulkopuolisiin maihin tapahtuvan henkilötietojen siirron yhteydessä noudatetaan asianmukaisia suojatoimenpiteitä sen varmistamiseksi, että tietoja käsitellään kuten ETAssa ja soveltaen tässä tietosuojailmoituksessa esitettyjä johtavia periaatteita.

Ota meihin yhteyttä, jos haluat lisätietoja – katso tämän tietosuojailmoituksen alussa olevat yhteystiedot https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy

 

9. MITEN KAUAN SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI

 

Yleisesti ottaen säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojailmoituksessa kuvattuja tarkoituksia varten.  Tämä merkitsee sitä, että säilytysaika vaihtelee riippuen tietojen tyypistä ja siitä tarkoituksesta, jota varten tiedot alun perin saatiin.

 

Meillä on käytössä säilytystä koskevat käytännöt, joita arvioimme jatkuvasti ottaen huomioon henkilötietojesi käsittelyn tarkoituksen ja oikeudellisen perustan.

Voit poistaa tilisi milloin tahansa ottamalla yhteyttä tietovastaavaamme, kumpaa tahansa 1 kohdassa ilmoitettua osoitetta käyttäen.

 

 

10. SINUN OIKEUTESI  

 

Sinulla on sovellettavien tietosuojalakien perusteella useita henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia. Sinulla on oikeus:

• pyytää, ettemme käytä henkilötietojasi suoramarkkinointiin;
• pyytää nähtäväksesi mitä henkilötietoja säilytämme sinusta, ja pyytää tietoja tavasta, jolla käsittelemme tietoja (joissakin tapauksissa voit myös pyytää meitä antamaan jäljennöksen kolmannelle osapuolelle);
• pyytää meitä korjaamaan tai päivittämään virheelliset henkilötiedot;
• pyytää henkilötietojen poistamista tietyissä (ei kuitenkaan kaikissa) tapauksissa, joissa meillä ei ole pätevää syytä jatkaa tietojen käyttöä;
• pyytää meitä tilapäisesti lopettamaan tietojesi käyttö, jos meillä mielestäsi ei ole oikeutta niiden käyttöön, tai estää meitä käyttämästä henkilötietojasi, jos meillä ei ole pätevää syytä jatkaa niiden käyttöä; ja
• olla joutumatta sellaisten päätösten kohteeksi, jotka on tehty yksinomaan automaattisen tietojenkäsittelyn perusteella (oikeus olla joutumatta sellaisten päätösten kohteeksi, jotka tekee yksin algoritmi tai tietokone ilman inhimillistä panosta) tietyissä tilanteissa. 

Jos haluat ottaa meihin yhteyttä oikeuksiisi liittyvissä kysymyksissä, katso yhteystiedot tämän tietosuojailmoituksen alussa https://www.milwaukeetool.eu/footer/privacy-policy.

Sinulla on myös oikeus tehdä henkilötietojesi käyttöä koskeva valitus.  Voit ottaa yhteyttä paikallisiin tietosuojaviranomaisiin (luettelo paikallisista tietosuojaviranomaisista on saatavilla osoitteessa http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

 

11. TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖJÄ KOSKEVAT MUUTOKSET

 

Muutokset, joita mahdollisesti myöhemmin teemme tietosuojakäytäntöihin, julkaistaan tällä sivulla. Voimme myös lähettää sähköpostilla tiedon asiasta, jos olet antanut meille osoitteesi. Pyydämme sinua vierailemaan sivulla säännöllisesti, jotta huomaisit tietosuojailmoitustamme koskevat päivitykset tai muutokset. 

Tätä tietosuojailmoitusta on viimeksi päivitetty 1. toukokuuta 2018.